Retouren

U heeft de mogelijkheid om binnen 14 dagen retour te sturen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het artikel.

Kosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening. BADKAMERCOMPAGNIE zal het aankoopbedrag van de artikelen binnen 5 dagen na ontvangst terug storten op uw rekening.

Indien u van uw retourrecht gebruik wilt maken verzoeken wij u het artikel samen met de originele factuur te verzenden naar het adres dat genoemd staat onderaan deze pagina.

Voor overige informatie m.b.t. retouren verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden

Klachten

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan ons door te geven. Dit kan per e-mail, reguliere post en/of telefonisch. (06-11093063)
Wij zullen de klacht bekijken en alles op alles zetten om deze naar ieders tevredenheid op te lossen.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen en na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.